Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Proequipmentsupplies ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından işletilen https://proequipmentsupplies.com web sitesinin kullanımını düzenlemektedir. Web sitemize erişerek veya kullanarak, bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayın.

Bu Kullanım Koşulları, web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve müşteriler için geçerlidir. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Şirket, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmetlerimiz

Proequipmentsupplies, profesyonel tasarım hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Marka kimliği ve logo tasarımı
• Web tasarımı ve geliştirme
• UI/UX tasarımı
• Dijital pazarlama tasarımı
• Ambalaj tasarımı
• Baskı tasarımı
• Kurumsal kimlik çalışmaları

Her proje için ayrı bir hizmet sözleşmesi imzalanır. Bu Kullanım Koşulları, web sitesi kullanımına ilişkindir ve proje sözleşmelerine ek olarak uygulanır.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Yasa dışı amaçlar için siteyi kullanmamak
• Başkalarının haklarını ihlal etmemek
• Sisteme zarar verebilecek virüs, trojan veya kötü amaçlı yazılım göndermemek
• Web sitesinin normal işleyişini bozmamak
• Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlarda bulunmamak
• Spam veya istenmeyen ticari iletişim göndermemek
• Başkasının kimliğine bürünmemek veya yanıltıcı bilgi vermemek

Bu kurallara uymamanız durumunda, web sitesine erişiminizi askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, grafik, logo, metin, kod, yazılım ve diğer materyaller Proequipmentsupplies'ın veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve Türkiye Cumhuriyeti ve uluslararası telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

Bu materyalleri aşağıdaki durumlar haricinde kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya ticari amaçlarla kullanamazsınız:

• Kişisel, ticari olmayan kullanım için makul miktarda içerik indirme
• Portföy referansları için şirketimizin yazılı izni ile
• Açıkça izin verilen paylaşım özellikleri kullanarak

"Proequipmentsupplies" adı ve logosu, şirketimizin tescilli markalarıdır. Önceden yazılı izin almadan bu markaları kullanamazsınız.

5. Kullanıcı İçeriği

İletişim formları, yorumlar veya diğer yöntemlerle web sitemize içerik gönderdiğinizde, aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Gönderdiğiniz içeriğin doğru ve yasal olduğunu
• İçeriğin başkalarının haklarını ihlal etmediğini
• Şirketin bu içeriği kullanma, değiştirme ve yayınlama hakkına sahip olduğunu
• Küfür, hakaret, tehdit veya yasa dışı içerik göndermeyeceğinizi

Şirket, uygunsuz bulduğu herhangi bir içeriği önceden haber vermeksizin kaldırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı içeriğinin doğruluğundan veya yasallığından sorumlu değiliz.

6. Hizmet Koşulları ve Sözleşmeler

Tasarım hizmetlerimizden yararlanmak için ayrı bir hizmet sözleşmesi imzalamanız gerekmektedir. Hizmet koşullarımız:

6.1. Teklif ve Kabul

Sunduğumuz teklifler, aksi belirtilmedikçe 30 gün geçerlidir. Teklif kabul edildiğinde ve ön ödeme alındığında proje başlatılır. Proje kapsamı, süre ve ücret yazılı sözleşmede netleştirilir.

6.2. Ödeme Koşulları

Standart ödeme planımız: Projenin %50'si başlangıçta, %50'si teslimat öncesi ödenir. Büyük projeler için taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir. Ödemeler banka havalesi veya kredi kartı ile yapılabilir. Ödeme yapılmadan nihai dosyalar teslim edilmez.

6.3. Revizyon Hakları

Standart paketlerimizde 3 tur revizyon dahildir. Ek revizyonlar için ek ücret talep edilebilir. Revizyonlar, proje kapsamı içinde kalan değişiklikleri içerir. Kapsamın dışına çıkan talepler yeni teklif gerektirir.

6.4. Teslimat ve Süre

Proje teslim süreleri sözleşmede belirtilir. Müşteri tarafından zamanında geri bildirim verilmemesi durumunda süreler uzayabilir. Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, pandemi vb.) nedeniyle gecikmelerden sorumlu tutulamayız.

7. Telif Hakları ve Kullanım Hakları

Proje tamamlandığında ve tüm ödemeler yapıldığında, tasarımın ticari kullanım hakları müşteriye devredilir. Ancak:

• Projeyi portföyümüzde sergileme hakkımız saklıdır
• Kaynak dosyaların telif hakları şirketimize aittir
• Tasarımın yeniden satışı yapılamaz
• Gizlilik sözleşmesi imzalanan projeler için ayrı koşullar geçerlidir

Müşteri, teslim edilen tasarımları ticari amaçlarla kullanabilir, ancak tasarımcı olarak şirketimizin ismini belirtmesi tercih edilir.

8. İptal ve İade Koşulları

Proje başladıktan sonra iptal talepleri aşağıdaki koşullara tabidir:

• Proje başlangıcından 7 gün içinde iptal: %30 kesinti ile iade
• İlk konsept sunumundan sonra iptal: %50 kesinti ile iade
• Revizyon aşamasından sonra iptal: İade yok, yapılan çalışmanın tamamı ücretlendirilir
• Müşteri tarafından zamanında geri bildirim verilmemesi durumunda proje askıya alınabilir

Şirketimiz tarafından hizmetin sağlanamaması durumunda (mücbir sebepler hariç), ödenen tutarın tamamı iade edilir.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

Web sitemiz ve içeriği "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Mümkün olan en geniş ölçüde:

• Web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz
• Web sitesindeki bilgilerin eksiksiz, doğru veya güncel olacağını garanti etmiyoruz
• Üçüncü taraf bağlantılarından sorumlu değiliz
• Web sitesinin kullanımından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya özel zararlardan sorumlu tutulamayız

Şirketimizin toplam sorumluluğu, proje bedeli ile sınırlıdır. Tasarımların kullanımından doğacak ticari sonuçlardan (başarı veya başarısızlık) sorumlu değiliz.

Müşteri, sağladığı içeriğin (metinler, görseller, logolar) yasal olduğunu ve gerekli haklara sahip olduğunu garanti eder. Bu içeriklerin kullanımından doğabilecek ihtilaflardan şirketimiz sorumlu tutulamaz.

10. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verileriniz korunmaktadır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, referans veya kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar:

• Üçüncü taraf sitelerini onayladığımız anlamına gelmez
• Bu sitelerin içeriğinden veya uygulamalarından sorumlu değiliz
• Bu sitelerin gizlilik politikalarını kontrol etmemiz gerekmez
• Bu sitelerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz

Üçüncü taraf sitelerini kullanırken kendi sorumluluğunuzdadır ve bu sitelerin kullanım koşullarını okumanızı tavsiye ederiz.

12. Garanti Reddi

Profesyonel standartlarda hizmet sunmak için çaba göstermekle birlikte:

• Tasarımların ticari başarı getireceğini garanti etmiyoruz
• Teslim edilen dosyaların tüm platformlarda %100 aynı görüneceğini garanti etmiyoruz
• Üçüncü taraf yazılım ve servislerin çalışmasını garanti etmiyoruz
• Belirli iş sonuçları veya gelir artışı vaadinde bulunmuyoruz

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Kalite ve profesyonellik standartlarını korumak için elimizden geleni yaparız.

13. Tazminat

Bu Kullanım Koşulları'nı ihlal etmeniz veya yasaları çiğnemeniz durumunda, şirketimizi, çalışanlarımızı ve ortaklarımızı ortaya çıkabilecek tüm iddia, zarar, masraf ve talepler (avukatlık ücretleri dahil) karşı tazmin etmeyi kabul edersiniz. Bu, müşterinin sağladığı içeriklerin telif hakkı ihlali yapması durumunda da geçerlidir.

14. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, yangın, sel, savaş, terör saldırıları, grev, lokavt, hükümet kısıtlamaları, pandemi, elektrik kesintisi, internet kesintisi ve kontrolümüz dışındaki diğer olaylar nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getiremememiz durumunda sorumlu tutulamayız. Bu durumda müşteriye bilgi verilir ve makul bir süre içinde hizmet sağlanmaya çalışılır.

15. Gizlilik ve NDA

Müşterilerimizin proje bilgileri gizli tutulur. Ancak portföy paylaşımı için izin talep edebiliriz. Müşteri talep ederse veya proje gizlilik gerektiriyorsa, ayrı bir Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalarız.

Çalışanlarımız ve iş ortaklarımız gizlilik yükümlülüğü altındadır. Müşteri bilgilerinin yetkisiz paylaşımı ciddi şekilde cezalandırılır.

16. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Kullanım Koşulları'ndan kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılır. Anlaşmaya varılamazsa:

• Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır
• Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
• Arabuluculuk ve tahkim yöntemleri tercih edilebilir

Tüketici haklarınız, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri düzenlemeleri çerçevesinde saklıdır.

17. Değişiklikler ve Güncellemeler

Şirket, bu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler olduğunda:

• Web sitesinde duyuru yapılır
• E-posta ile kayıtlı kullanıcılar bilgilendirilir
• Değişiklik tarihi güncellenir

Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

18. Genel Hükümler

Bütünlük: Bu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler geçerliliğini korur.

Feragat: Haklarımızdan birini kullanmamamız, bu haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

Devir: Bu sözleşme altındaki haklarınızı başkasına devredemezsiniz. Şirket, haklarını devretme hakkına sahiptir.

19. İletişim Bilgileri

Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

20. Yürürlük

Bu Kullanım Koşulları, web sitemizi kullanmaya başladığınız anda yürürlüğe girer ve kullanımınız devam ettiği sürece geçerlidir. Web sitesini kullanarak, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.